Politique de confidentialité
1. Responsable du Traitement des Données Le Responsable est : Mario Nicoletta, Via Verdi, 80 – 87028 Praia a Mare (CS), Italie. Code Fiscal : NCLMRA68D18D122C. Email : [email protected]
2. Types de Données collectées Les Données Personnelles collectées par ce Site, directement ou via des tiers, incluent :
Coordonnées : Nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail fournis volontairement par l'utilisateur.
Communications via WhatsApp : Le numéro de téléphone et le contenu des messages envoyés via le bouton WhatsApp du site.
Données de paiement : Informations nécessaires à la réservation (gérées entièrement par Stripe).
Données d'utilisation : Cookies et données de navigation via Google Maps.
3. Finalités du traitement Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Contacter l'Utilisateur : Pour répondre aux demandes envoyées par WhatsApp ou e-mail.
Gestion des Réservations : Pour confirmer le séjour et remplir les obligations légales (enregistrement de police et facturation).
Gestion des Paiements : Pour traiter les acomptes ou les pré-autorisations via Stripe.
Contenus tiers : Pour afficher l'emplacement de l'établissement via Google Maps.
4. Gestion des Paiements (Stripe) Les services de paiement permettent à ce Site de traiter les paiements. Ce Site ne conserve pas les données de carte bancaire. Les données sont acquises directement par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd).
5. Interaction avec WhatsApp Le site utilise le service de messagerie WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). En cliquant sur le bouton WhatsApp, l'utilisateur est redirigé vers la plateforme.
6. Google Maps Ce Site utilise Google Maps pour afficher sa position. Google peut collecter des données d'utilisation et des cookies.
7. Base juridique et Durée de conservation Le traitement est basé sur l'exécution d'un contrat (réservation) ou le consentement de l'utilisateur (demandes). Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la demande et, en cas de réservation, pendant 10 ans selon les obligations fiscales.
8. Droits de l'intéressé L'utilisateur a le droit à tout moment de demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de ses données en écrivant à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
