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Bed and Breakfast sul Pollino
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Bed and Breakfast sul Pollino

Il Casino di donna Maria

Contrada Manieri snc
87026 – Mormanno – Cosenza

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Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen

Buchungsverfahren & Stornierungsbedingungen
Buchungsmöglichkeiten Um Ihren Aufenthalt zu bestätigen, können Sie zwischen zwei Verfahren wählen:

Option 1: Anzahlung (Stripe oder Banküberweisung)

Eine Anzahlung von 33% des Gesamtbetrags ist erforderlich.

Die Zahlung kann über Stripe (Kreditkarte) zur sofortigen Bestätigung oder per Banküberweisung erfolgen.

Der Restbetrag wird bei der Ankunft in der Unterkunft bezahlt.

Option 2: Vorautorisierung der Kreditkarte

Es erfolgt keine sofortige Belastung.

Es wird eine Vorautorisierung der angegebenen Kreditkarte durchgeführt. Dies ist eine vorübergehende Reservierung des Betrags als Garantie (internationaler Hotelstandard), um die Gültigkeit der Karte zu prüfen.

Der Gesamtbetrag wird in der Unterkunft bezahlt.

Stornierungsbedingungen
Unabhängig von der gewählten Buchungsart gelten die folgenden Bedingungen:

1. Kostenlose Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung der Buchung ist innerhalb der folgenden Fristen möglich:
Im August: bis zu 10 Tage vor dem Anreisedatum.
Alle anderen Monate: bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum.
Bereits geleistete Anzahlungen werden vollständig zurückerstattet (abzüglich eventueller Bankgebühren).

2. Verspätete Stornierung: Bei Stornierungen, die weniger als 10 Tage vor der Ankunft (für August) oder weniger als 7 Tage (für andere Monate) erfolgen, wird die Anzahlung einbehalten oder der Betrag über die Vorautorisierung als Stornogebühr berechnet.

3. Nichtanreise (No-Show): Im Falle einer Nichtanreise ohne vorherige Benachrichtigung wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.

Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung (DSGVO)
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Der Verantwortliche ist: Mario Nicoletta, Via Verdi, 80 – 87028 Praia a Mare (CS), Italien. Steuernummer: NCLMRA68D18D122C. E-Mail: [email protected]

2. Arten der erhobenen Daten Zu den von dieser Website selbst oder durch Dritte erhobenen personenbezogenen Daten gehören:

Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die vom Nutzer freiwillig angegeben werden.

WhatsApp-Kommunikation: Telefonnummer und Inhalt der über den WhatsApp-Button auf der Website gesendeten Nachrichten.

Zahlungsdaten: Für die Buchung erforderliche Informationen (vollständig über Stripe verwaltet).

Nutzungsdaten: Cookies und Navigationsdaten über Google Maps.

3. Zweck der Verarbeitung Die Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

Kontaktaufnahme: Zur Beantwortung von Anfragen per WhatsApp oder E-Mail.

Buchungsverwaltung: Zur Bestätigung des Aufenthalts und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Meldepflicht und Rechnungsstellung).

Zahlungsabwicklung: Zur Bearbeitung von Anzahlungen oder Vorautorisierungen über Stripe.

Inhalte von Drittanbietern: Zur Anzeige des Standorts der Unterkunft über Google Maps.

4. Zahlungsabwicklung (Stripe) Zahlungsdienste ermöglichen es dieser Website, Zahlungen abzuwickeln. Diese Website speichert keine Kreditkartendaten. Die Daten werden direkt von Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd) erfasst.

5. Interaktion mit WhatsApp Die Website nutzt den Nachrichtendienst WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). Durch Klicken auf den WhatsApp-Button wird der Nutzer auf die Plattform weitergeleitet.

6. Google Maps Diese Website nutzt Google Maps zur Anzeige des Standorts. Google kann Nutzungsdaten und Cookies sammeln.

7. Rechtsgrundlage und Speicherdauer Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung (Buchung) oder der Einwilligung des Nutzers (Anfragen). Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage und im Falle einer Buchung gemäß den steuerlichen Vorschriften für 10 Jahre gespeichert.

8. Rechte der betroffenen Person Der Nutzer hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten per E-Mail an die oben genannte Adresse.